Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Make A Balloons
Corso Sempione 53, 20025 Legnano (MI)
Tel: 339 603 8382
Email: info@makeaballoons.it

2. Tipologie di dati raccolti

Dati forniti volontariamente tramite il form di contatto

Quando compili il modulo di richiesta preventivo presente sul sito, raccogliamo i dati che inserisci (ad esempio: nome, numero di telefono, tipo di evento, messaggio). Questi dati vengono trasmessi e conservati sulla piattaforma Fusion CRM (vedere sezione 5).

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni quali indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi dei siti dai quali si è effettuato l'accesso. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e non vengono associati a utenti identificati.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e di terze parti. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica (GDPR)
Rispondere a richieste di preventivo e contatti	Art. 6(1)(b) — esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Funzionamento tecnico del sito (cookie necessari)	Art. 6(1)(f) — legittimo interesse del Titolare
Cookie di terze parti funzionali (widget recensioni, font)	Art. 6(1)(a) — consenso dell'interessato

4. Modalità e periodo di conservazione

I dati personali forniti tramite il form di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto commerciale, per i successivi obblighi fiscali e contabili (max. 10 anni ai sensi di legge). In assenza di rapporto commerciale, i dati vengono cancellati entro 24 mesi dalla raccolta.

I dati di navigazione vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

5. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati raccolti tramite il form di contatto vengono trasmessi ai seguenti soggetti terzi, nominati Responsabili del trattamento:

• Fusion CRM (Fusionsoft s.r.l.) — piattaforma di gestione dei contatti e del form embedded. I dati vengono trattati secondo i termini e la privacy policy di Fusionsoft.

Il sito carica inoltre risorse di terze parti che possono ricevere indirizzi IP degli utenti:

• Google LLC — font tipografici caricati da Google Fonts (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). Google può registrare l'indirizzo IP per finalità di erogazione del servizio CDN. Privacy Policy di Google
• ReputationHub — widget per la visualizzazione delle recensioni dei clienti. reputationhub.site

I dati non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso dell'interessato.

6. Trasferimento di dati extra-UE

I dati trasmessi a Google LLC possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Google aderisce al Data Privacy Framework EU-US (Decisione di adeguatezza della Commissione Europea 2023/1795), garantendo un livello di protezione adeguato ai sensi del GDPR.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso — ottenere conferma del trattamento e una copia dei tuoi dati (art. 15)
• Rettifica — richiedere la correzione di dati inesatti (art. 16)
• Cancellazione — richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") (art. 17)
• Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento (art. 18)
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato (art. 20)
• Opposizione — opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21)
• Revoca del consenso — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti contattaci a: info@makeaballoons.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy): www.garanteprivacy.it

8. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dando adeguata pubblicità agli utenti mediante pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.